A尽快找到客户想要的答案，了解客户的真正需求和想法；
B理清自己的思路；
C可以让愤怒的客户逐渐变得理智起来；
D很好的与客户沟通。
（多选题）
以下哪些方法可以对自己的嗓子有好处？（）
答案解析
（填空题）
提问的作用有（）、（）和转移三个作用。
（简答题）
使用高尔夫俱乐部订场服务有什么好处？
请说出有哪两种情况客服代表可以在我要提问工单的催办信息栏填写催办信息。
请说说无效我要提问工单的处理要求。
提问技巧包含：（）
提问分为哪两种类型（）、（）。
请至少列举4种情况可以派发我要提问工单。
以下哪两项为我要提问工单处理流程（）。
