A手机号全号
B客户姓名
C认证的银行名称
D账户的余额
(多选题)
以下哪些是属于明确不可告知客户的内容()
答案解析
关于客户服务中,以下方式哪些是错误的?()
(判断题)
任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务
以下哪些内容是服务分考核的指标?()
以下哪些内容是服务分考核的指标()。
(单选题)
以下不属于阿里助手功能模块的内容是()
客户操作信用卡还款,是数字证书用户,并且已经安装了,客户咨询是否支持直接用余额给信用卡还款,告知可以的。
以下哪些信息不能向客户透露? ()
以下选项中不属于老客户维护的是?()