（判断题）
银行卡结算时，应认真核对银行卡卡号及消费金额。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
借记卡持卡人通过95599办理口头挂失，客户能够提供开户证件类型、证件号码、姓名以及正确的银行卡支付密码，但无法提供银行卡卡号时，客服代表通过核对（）正确后，可以为其办理挂失。
（单选题）
银行应健全和完善（）机制，认真答复消费者投诉，确保消费者投诉得到及时有效处理。
（判断题）
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（判断题）
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银行办理支付结算时应遵循的原则包括（）
（判断题）
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（简答题）
持票人凭商业承兑汇票委托开户行收款时，银行应认真审查哪些内容？
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开立个人人民币储蓄账户或结算账户时，银行应重点关注（）。
