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(多选题)

下列关于会计疑难问题处理要求的说法中正确的有()。

A一般会计人员向会计主管提出的需由其处理、答复的疑难问题,回复时间不得超过1个工作日

B一般会计人员向会计主管提出的需由其处理、答复的疑难问题,回复时间不得超过2个工作日

C基层营业机构向分行会计结算部,或省辖行向省分行会计结算部提出需由上级部门处理、答复的疑难问题,回复时间不得超过2个工作日

D基层营业机构向分行会计结算部,或省辖行向省分行会计结算部提出需由上级部门处理、答复的疑难问题,回复时间不得超过3个工作日

E分行会计结算部向总行会计结算部提出的需由总行处理、答复的疑难问题,回复时间不得超过3个工作日

F分行会计结算部向总行会计结算部提出的需由总行处理、答复的疑难问题,回复时间不得超过5个工作日

正确答案

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答案解析

业务操作规范-会计基础工作规范-第二十三章

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    下列关于会计疑难问题处理权限的说法中正确的有()。

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    会计疑难问题处理一般应遵循“逐级报告、逐级处理”的原则。()

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    柜员向会计主管提出的需由其处理、答复的疑难问题,回复时间不得超过1个工作日,县联社向上级会计部门提出的需由其处理、答复的疑难问题,回复时间不得超过3个工作日。

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    分行会计结算部向总行会计结算部提出的需由总行处理、答复的疑难问题,回复时间不得超过()个工作日。

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    经办员向会计主管提出的需由其处理、答复的疑难问题,回复时间不得超过()个工作日。

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    一般会计人员向会计主管提出的需由其处理、答复的疑难问题,回复时间不得超过()个工作日,涉及客户投诉的,还要耐心做好客户工作。

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    基层营业机构向分行会计结算部,或省辖行向省分行会计结算部提出需由上级部门处理、答复的疑难问题,回复时间不得超过()个工作日。

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    疑难问题是指在办理业务和为客户提供服务的过程中,因下列()情况需作特别例外处理的问题。

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    下列关于兴业银行会计科目和账户的说法中,正确的是()

    答案解析

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