(单选题)
在中级话务员电话营销技能中,对于电话营销的作用讲到,在建立客户关系时,不能急于立刻见效,应有长期的构想,制定严谨的计划,不断追求客户()的提高。
A服务水平
B沟通能力
C服务质量
D沟通效果
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
在中级话务员电话营销技能中,对于电话营销的作用特点讲到,与对方快速沟通、尽早联系、尽快使营销项目成交,()是达到这一目标、取得谈判成功的捷径。
(单选题)
在中级话务员电话营销技能中,通过()可以建立并维持客户关系营销体系。
(单选题)
在中级话务员电话营销技能中,讲到呼出服务比呼入服务更具有挑战性,切实好用的()能更好的指导话务员的工作。
(单选题)
在中级话务员电话营销的步骤中,讲到以一天为标准,电话营销的最佳时段是?()
(单选题)
在中级话务员电话营销的步骤中,讲到电话沟通的时间有限,()是非常重要的原则。
(单选题)
在中级话务员电话营销的步骤中,讲到外呼是一种()式的服务。
(单选题)
在中级话务员电话营销的步骤中,讲到电话营销中,如客户反对,只要你有办法将反对问题转化为(),就能化危机为转机,进而变成商机。
(单选题)
在中级话务员电话营销的步骤中,讲到电话营销其实就是一种沟通的过程,最好的过程是话务员说()的时间,而让客户说()的时间,如此就可以维持良好的双向沟通模式。
(单选题)
在中级话务员电话营销的步骤中,讲到营销工作本身就是一个先()的过程,令客户先接受我们,然后才会接受我们的产品和服务。