（名词解析）
5W1H
答案解析
（单选题）
电话记录中的5W1H不包括（）
（判断题）
访谈技巧包括集体访谈技巧、群体访谈技巧和个体访谈技巧。（）
人际交往的语言技巧中赞扬的技巧的前提是什么？（）
沟通的关键技巧是（）
判断政策效果的常用技巧和方法包括（）
（多选题）
交谈时的倾听认知技巧包括（）。
（简答题）
新闻性公共关系策划技巧是什么？
人际沟通性公共关系技巧有哪些？
