(判断题)
投诉处理的管理形式:统一管理、分级处理、专人负责、逐级上报。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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业务集中处理平台遵循()的管理原则,由总行集中统一管理。
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银行应对会计印章实行分级管理,全国范围内统一使用的印章由()设计管理
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独立审批人任职资格实行严格的分级制度,由()统一管理。
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()是农业银行会计业务的专业管理部门,按照“统一管理、分级负责”的原则,集中行使会计管理职能。
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贷记卡独立审批人任职资格实行严格的分级制度,由()统一管理。
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业务集中处理是指遵照“集约运营,服务共享”的理念,构建集交易处理、账务核算、业务管理和客户服务功能于一体的全行共享服务中心,依托统一业务处理平台,实施()处理的业务运营模式。