首页学历类考试电大国家开放大学《ERP原理与应用》
(简答题)

请画出销售管理业务部分的流程图,简要描述该部分业务流程。

正确答案

销售源于客户需求,对销售业务流程简要描述如下:
A.录入客户订单,检查产品库存信息
销售部门接到客户订货需求之后,销售人员在“销售管理子系统”中记录订货情况,即录入“客户订单”。此时,销售人员可以进行“库存检查”,查询该产品的库存数量,若现有存货数量满足订单要求,则可以直接将产品出库销售。若现有存货不能满足订单要求,则需要根据客户订单,制定生产计划和所需原材料的采购计划,以安排生产。
B.销售产品
当库存满足订单需求,则可进行销售。销售人员通知库管员后,库管员在“销售管理子系统”根据客户订单,记录销货信息,录入“销货单”完成销货任务。“销货单”在销售子系统中录入,但是在产品出库时会同步更新“库存管理子系统”中的库存信息。

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