(填空题)
邮局在受理客户查询后,应先通过()网查询邮件当前状况,确定被查局后,再利用查验平台系统通过各种查询手段进行查询。
正确答案
答案解析
略
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(填空题)
邮局在受理客户查询后,应先通过综合网查询邮件当前状况,确定被查局后,再利用()系统通过各种查询手段进行查询。
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名局在受理客房查询后可通过()查询手段进行查询。
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使用拉各比查询系统的互换局收到查询受理部门的查询请求后,应首先查询邮政(),如查询无结果或客户有特殊要求时,于6小时内利用拉各比系统向相关邮政发出查询要求。
(判断题)
中速快件的查询有效期是:自交寄之日起3个月内受理客户提出的查询。
(多选题)
用户请求办理索取收件人签收凭证的特殊查询时,受理人员应验视交寄特快专递邮件收据及详情单第三联,在收据背面()后,退交寄件人。
(多选题)
用户请求办理索取收件人签收凭证的特殊查询时,受理人员应验视交寄特快专递邮件收据及详情单第三联,在收据背面()后,退交寄件人。
(单选题)
国内特快专递礼仪业务在受理业务()之内,为用户提供免费查询业务。
(单选题)
国内特快专递礼仪业务在受理的()个月之内,用户可以拨打特快专递热线电话“11185”进行查询,也可以持详情单和收据在收寄局查询。
(填空题)
国内特快专递邮件受理查询方式包括电话受理方式、()受理方式和传真受理方式。