（单选题）
在消费者满意度评价指标中，不是信息指标下级指标的是（）。
A消费者信息获得率
B信息反馈及时率
C消费者投诉率
D消费者投诉处理满意率
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
在消费者满意度评价指标中，需求品牌卷烟可获得率是（）二级指标。
（单选题）
在消费者满意度评价指标中，假烟购买率为（）。
（单选题）
卷烟工业企业满意度评价指标中，属于竞争指标的是（）。
（单选题）
卷烟工业企业满意度评价指标中，属于市场指标的是（）。
（单选题）
卷烟工业企业满意度评价指标中，不属于流程指标的是（）。
（单选题）
卷烟工业企业满意度评价指标体系评价指标分为（）级。
（单选题）
在专家调查构权法里，消费者相对于某指标的满意程度分为（）级。
（单选题）
客户满意度测评体系应当力求在实际操作中能够科学规范，使（）分析相结合，便于操作且能较完整地反映指标的相对重要性，从而客观地体现卷烟零售客户、卷烟工业企业和消费者满意程度的实际情况。
（单选题）
在专家调查构权法里，消费者认为某指标对提高消费者满意的重要程度分为（）级。
