（1）导游员严格按照《中国人民共和国旅游法》的规定来操作，旅行社和导游人员不得指定具体购物场所，
（2）旅游者购物必须经旅行社和游客双方协商一致或经旅游者要求，并有书面证明材料，且不影响行程安排才能进行；
（3）根据每个旅游团的特点，导游员可向旅游者介绍本地特色商品，适当的做好翻译工作；
（4）当好购物顾问，维护旅游者的合法权益。
（简答题）
导游员应如何做好旅游者的购物服务工作？
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
地接小周接待了一个来自上海的旅游团，某日，小周带领大家来到了一家玉器店选购玉器。作为地接导游，在带领旅游团购物时，应做好哪些工作？
（简答题）
地陪导游员如何做好旅游团的餐饮服务？
（简答题）
旅游团在各站停留期间，全陪导游员应做好的停留服务包括哪些内容？
（简答题）
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（简答题）
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（简答题）
导游黄某接待了一个美国团，在旅游途中一位客人因病被送往医院救治。脱险后，仍需住院观察一段时间，但该团却需按时出境。在该事件的处理过程中，导游员应做好哪些工作？
（简答题）
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（简答题）
地陪导游员如何做好参观活动前的准备工作？
（判断题）
购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”。
