（判断题）
一旦发生了送货不能执行或收到时货物损失等问题，应该由营销员而不是其他人告诉客户有关的消息。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（填空题）
一旦发生了送货不能执行或收到时货物损失等问题，应该由（）而不是其他人告诉客户有关的消息。
（判断题）
附加产品包括送货、安装、维修和服务等。
（多选题）
履行方式是指合同当事人履行义务的具体方法，它包括货物的（）等。
（单选题）
邮政企业承揽制作广告发生纠纷或出现虚假广告，又不能提供广告主的真实姓名和地址的，应当（）。
（单选题）
邮政企业承揽制作广告发生纠纷或出现虚假广告，又不能提供广告主的真实姓名和地址的，应当（）。
（单选题）
邮政企业承揽制作广告发生纠纷或出现虚假广告，又不能提供广告主的真实姓名和地址的，应当（）。
（填空题）
一旦客户提出异议，营销员首先得表现出（）的姿态。
（判断题）
一旦客户提出异议，营销员首先得表现出欢迎的姿态。
（填空题）
（）实施中一旦虎头蛇尾，就会影响到邮政企业在客户心目中的形象。
