A政治素养
B业务能力
C工作作风
D身体素质
E知识水平
（单选题）
专业技术人员应具备的人文素养不包括（）。
答案解析
高档商务宴会需要（）的服务素养
（多选题）
商务谈判人员的具体业务能力包括（）等。
优秀谈判人员的特质不包括（）
（填空题）
6S管理的内容包括：整理，（），清洁，（），素养，（）
领导者素养的内容主要包括（）。
管理者应具备的职业素养不包括（）
管理沟通主体的基本素养包括基本素质、基本能力、（）。
5S管理源于日本，指的是在生产现场，对人员、（）、材料等生产要素开展相应的整理、整顿、清扫、清洁、素养等活动。
