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(填空题)

所谓双向沟通是指企业与公众之间信息交流的()和()。

正确答案

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    人与人之间的信息沟通与情感交流的能力是指()。

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    商业公共关系是商业企业在从事商品流通的过程中,利用各种()手段,实现企业与相关公众之间相互了解、信任与合作,以赢得公众支持,塑造、维护企业形象,从而提高企业凝聚力和吸引力的一种经营管理艺术。

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    商业公共关系是商业企业在从事商品流通的过程中,利用各种传播手段,实现企业与()之间相互了解、信任与合作,以赢得公众支持,塑造、维护企业形象,从而提高企业凝聚力和吸引力的一种经营管理艺术。

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    商业企业与同行之间的协作交流表面看来与竞争不相干,其实这是另一种意义上的竞争,或者可以说是提高了竞争层次。因为能主动协作交流的一方最起码在( )竞争上占了上风。

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    商业信息的多样性,是指不同的商业企业所需要的信息()。

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