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(简答题)

信息技术如何提高企业的竞争优势?

正确答案

作为一种广泛利用的标准资源,信息技术本身能够转化为企业的能力和核心能力。核心能力通常是指那些能够使一个公司从战略上区别于竞争者,并培育出竞争者未拥有的有益行为的能力。
一个企业可以通过下述途径将信息技术转变为自己的核心能力:
1)寻求能够形成稀缺能力的信息技术应用
2)关注那些能够使能力增值的信息技术应用
3)识别那些难于模仿的信息技术应用
4)追踪那些没有战略替代物的信息技术的应用。利用信息技术,企业可以通过创造新的优势增加顾客的满意度,从而拉开与竞争对手的距离,或通过延伸固有的优势来增加顾客的满意度,从而削弱或消除竞争对手的优势。

答案解析

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