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(单选题)

往往以公寓式的形式出现,亦称公寓式旅馆的称为()饭店。

A长住式

B度假式

C商业性

D汽车式

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    公寓饭店的特点是()。

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  • (单选题)

    在对公寓进行清扫整理时,()是需要特别增加的程序。

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  • (多选题)

    公寓客人希望房内能够提供更多的自助服务设施,如()

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  • (单选题)

    在公寓长包房的厨房中,其配套设备设施应有()、电磁炉等。

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  • (单选题)

    对公寓长包房客人,需要提供有别于一般宾客入住饭店的服务,饭店可以配备专用的()供客人使用。

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  • (单选题)

    为了向宾客提供优质的服务,饭店应对公寓长包房客人在卫生间所使用的洗脸巾、浴巾、地巾等各类毛巾中,专门绣上()字样。

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  • (单选题)

    服务工作往往一时的粗心大意会出现差错,或由于客人的误解而出现纠纷,饭店应抱着()的态度去解决问题。

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  • (单选题)

    开办旅馆,必须有相应的(),并保持()。

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  • (单选题)

    ()表示该客房已清扫完毕,可以重新出租,亦称OK房。

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