首页技能鉴定其他技能中国移动新员工定岗
(单选题)

某用户10年3月投诉无故被开通彩铃,当时给予退费处理,于6月再次投诉此事项,属于以下哪类投诉范围()

A普通投诉

B升级投诉

C重复投诉

D重大投诉

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    某用户10年8月投诉无故被开通彩铃,当时给予退费处理,于10月再次投诉此事项,属于属于以下哪类投诉范围()

    答案解析

  • (单选题)

    某集团业务渠道与用户签订了集团彩铃协议,以下操作可行的是()

    答案解析

  • (单选题)

    某全球通VIP用户对名下第3个号码(前2个号码已经开通国际功能)开通国际漫游业务,请问需要支付()元保证金。

    答案解析

  • (多选题)

    李先生来投诉未开通某项SP业务,但帐单中确有该项收费,以下处理正确的是()

    答案解析

  • (单选题)

    用户于6月1日申请开通了商务快线100B套餐,于6月14日取消业务,请问该月收费如何()

    答案解析

  • (多选题)

    用户接到陌生号码短信连续20条内容为:旺铺出租,只需10万,该用户至营业厅投诉,该如何处理()

    答案解析

  • (单选题)

    如用户取消彩铃业务,原铃音库中的铃音保留()天。

    答案解析

  • (单选题)

    一个存量用户,于2010年6月3日前往一家签约渠道办理虚拟网,虚拟网当月生效,用户可以享受()月的虚拟网入网优惠。

    答案解析

  • (单选题)

    某缴费卡账户下有2个用户,一个是全球通普通用户(已开通国际及港澳台漫游),一个是神州行充值账户用户,则该神州行用户开通国际及港澳台长途业务账户余额≧()元。

    答案解析

快考试在线搜题