（简答题）
请简述通信保密安全规定
答案解析
请简述呼叫等待申请开通及取消方式。
请简述客户服务“五条禁令”的具体内容。
请简述彩铃复制1#应注意的事项有哪些？
请简述产品转换在实体营业厅和电子渠道各渠道中的对应关系？
请简述缴费（后付费）、充值（预付费）、新开户在实体营业厅和电子渠道各渠道中的对应关系？
（判断题）
GPRS网络具有可灵活支持多种数据应用的特点。
图文电视定义是什么？
12580业务定义是什么？
