A一致性
B评估性
C描述中心词的作用
D平均模式
E重复性
（多选题）
影响公众印象形成的心理效应主要有（）。
答案解析
（简答题）
简述公众印象形成的要素及特点。
（单选题）
在公众印象形成过程中，不属于加权平均模式特点的是（）
在公众印象形成的过程中，被印象者指（）
在公众印象形成过程中，印象者是（）
简述影响公众印象形成的心理效应。
简述公众印象与组织形象的关系。
如何巩固和加深公众印象？
公众心理的主要特点是（）。
