（判断题）
母子流线属于特殊旅客流线。
答案解析
（多选题）
旅客服务系统的服务对象有（）。
旅客服务系统的服务信息具有的特征有（）。
（简答题）
旅客服务系统提供的信息服务具有哪些主要特征？
简述旅客服务系统为旅客在旅程的不同阶段提供了哪些主要服务？
下列哪些服务属于旅客服务系统所提供的延伸服务范畴（）。
旅客服务系统所具有的应用功能有（）。
（名词解析）
旅客服务系统
（填空题）
以旅客的（）为中心，树立（）的服务理念。
