(多选题)
在一北方游客团中,游客对于用餐口味分两大倾向,一类倾向吃清淡的菜,拒绝湘菜;一类倾向吃湖南特色小吃,尤以辣菜为主,面对此情况,导游应如何处理?()
A私下分别与各游客沟通,了解每位游客饮食偏好,做到心中有数;
B和餐厅取得联系,尽所能满足游客饮食需要,按游客饮食偏好订餐排座;
C对于要求外出换餐者,导游人员尽力协助游客满足其就餐要求,
D提醒游客超出用餐标准的费用客人自理。
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
为防止游客中暑,导游员在带团中要注意()。
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在导游带团中,游客的乘机座位分配工作通常由()来做。
(单选题)
团中游客患有传染病,导游员应该怎么办()
(单选题)
在游客用餐的时候,地陪一般要到游客那里巡视()次。
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导游员小王在导游在团中,由于游客出言不逊,致使其对一名游客大打出手,其年审考评的结果是()。
(多选题)
游团内一游客与其它游客不和,要求单独用餐,导游该如何做。()
(单选题)
以下关于游客用餐方面个别要求的处理,正确的是()。
(判断题)
伊斯兰教游客用餐,以清真菜为宜,不宜安排西餐。
(判断题)
伊斯兰教游客用餐,以清真菜为宜,不宜安排西餐。( )