（单选题）
在进行业务流程改进时，通过对作业成本的确认和计量，消除"不增值作业"、改进"可增值作业"，将企业的损失、浪费减少到最低限度，从而促进企业管理水平提高的方法是（）
A矩阵图法
B蒙特卡罗法
CABC法
D帕累托法
正确答案
答案解析
ABC(Activity Based Costing)成本法，即"基于活动的成本计算法"，或"作业成本分析法"。通过对作业成本的确认和计量，以及对所有作业活动的追踪和动态反映，从而消除"不增值作业"、改进"可增值作业"，将企业的损失、浪费减少到最低限度，提高决策、计划、控制的科学性和有效性，促进企业管理水平的不断提高。矩阵图法是质量控制的工具之一，是指借助数学上的矩阵形式，把与问题有对应关系的各个因素列成一个矩阵图，然后根据矩阵图的特点进行分析，从中确定关键点的方法。蒙特卡罗法是定量风险分析中用到的方法。蒙特卡罗法即模拟仿真，在模拟中，要利用项目模型进行多次计算，每次计算时，都从这些变量的概率分布中随机抽取数值（如成本估算或活动持续时间）作为输入。通过多次计算，得出一个概率分布（如总成本或完工日期）。对于成本风险分析，需要使用成本估算进行模拟；对于进度风险分析，需要使用进度网络图和持续时间估算进行模拟。帕累托法来自于帕累托定律，该定律认为绝大多数的问题或缺陷产生于相对有限的原因。就是常说的80/20定律，即20%的原因引起80%的问题。帕累托图也称为排列图、主次分析图等，它是一种按发生频率排序的特殊的直方图，显示每种已识别的原因分别导致了多少缺陷。排序的目的是为了找出影响项目产品或服务质量的主要因素，有重点地采取纠正措施。
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（单选题）
某系统集成企业为提升企业竞争能力，改进管理模式，使业务流程合理化实施了（），对业务流程进行了重新设计，使企业在成本、质量和服务质量等方面得到了提高。
（单选题）
某系统集成企业为提升企业竞争能力，改进管理模式，使业务流程合理化，实施了（），对业务流程进行了重新设计，使企业在成本、质量和服务质量等方面得到了提高。
（简答题）
实施项目的系统集成商B目前的组织类型是什么？如何改进其项目的组织方式？如何改进其项目管理的流程？如何降低管理外地项目的成本？
（单选题）
企业为显著提高产品质量、工作效率和服务能力，并显著控制成本，对当前业务流程进行破坏性地重新设计称为业务流程重组（BPR）。下列（）原则可以有效指导BPR项目实施
（单选题）
你受雇于一个正在建造“新千年优构”的自动化公司，负责管理一个产品开发项目。开始时，产品被定义为“最先进的个人运输工具”，后来被描述为“不需要汽油的最先进的个人运输工具”。最后，与设计工程师进行了整夜的讨论后，被描述为“成本在15000美元以下，不需要汽车、不产生噪声的最先进的个人运输工具”。这表明产品的特征正在不断地改进。但是，虽然产品的特征正在不断地改进，还需要将其与（）进行仔细地协调。
（单选题）
你正在领导一个项目团队开发一种非常复杂的产品，这种产品可以通过电离子直接作用于人的大脑前额皮层来刺激人的神经系统。由于项目在技术上非常复杂，使得你必须对成本进行严格的跟踪和控制，其中主要包括直接成本和间接成本（企业一般管理费用）。你发现对间接成本的管理特别困难，这是因为它（）。
（单选题）
某项目经理在公司负责管理一个产品开发项目。开始时，产品被定义为"最先进的个人运输工具"，后来被描述为"不需要汽油的先进个人运输工具"。最后，与设计工程师进行了整夜的讨论后，被描述为"成本在15000美元以下，不需要汽油、不产生噪声的最先进的个人运输工具"。这表明产品的特征正在不断地改进，不断地调整，但是应注意将其与（）协调一致。
（单选题）
你需要为你的电子商务项目确定所需的资源，包括人员、设备和材料。同时还要决定所有资源的质量要求以及何时需要资源实施项目活动。这个过程需要对不同的规划流程进行协调。通过以下哪一项，有关的项目规划流程能够在资源规划中加以利用（）。
（填空题）
（）是通过与组织内或组织外的项目进行对比，对比它们的项目实践或者产品特性，为质量改进提供想法和建议的一种技术。
