（单选题）
通过人工坐席办理业务系统将对客户进行身份验证，身份验证时客户需输入（）
A取款密码
B查询密码
C身份证号码
D客户号
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
客户忘记账号、卡号、开户日期等要素不能通过人工坐席办理挂失业务。（）
（判断题）
通过人工坐席办理查询业务无须输入密码。（）
（判断题）
电话银行挂失客户不能通过自主语音办理只能借助人工坐席确认后挂失。（）
（单选题）
办理人民币单笔（）以上现金取款业务，应通过联网核查系统对客户身份进行核查，并在取款凭证上登记客户的证件类型、证件号码、联系方式等基本信息。
（单选题）
对于新客户来我*行办理业务时，如系统提示该手机号码已被关联使用时，可以通过（）交易进行查询该手机号码原先绑定的客户信息，通过信息比对，进一步加强客户身份核实
（多选题）
客户通过柜台办理以下（）业务必须由本人持有效身份证件进行办理。
（判断题）
办理人民币单笔5万（含）元以上银行卡现金取款业务，应通过联网核查系统对客户身份进行核查，并在取款凭证上登记客户的证件类型、证件号码、联系方式等基本信息。
（单选题）
个人客户申请开通电子银行，提供身份证办理业务的，经办柜员应通过（）对身份证进行核查。
（多选题）
分行在办理一次性业务应对客户身份进行识别、留存客户身份证件影像并在系统中登记客户的（）。
