（单选题）
客户服务中心设立7×24小时集团客户投诉受理热线（），向集团客户提供电话支持，受理集团客户的故障投诉。
A10086-8
B10086-1
C4001008609
D4001008608
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
中国移动集团客户投诉受理热线为7×24小时投诉受理热线，受理（）客户的投诉。
（单选题）
中国移动集团客户投诉受理热线受理客户投诉后，对（）业务故障，如涉及多个部门、多个地市公司，则无需进行预判断即可分派给所有相关部门同时处理。
（单选题）
综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企客户投诉处理及时率（）
（单选题）
网络部内部的投诉电话要确保（）小时通畅和及时接听，监控中心的值班人员要每天进行电话测试
（多选题）
集团定义的集客业务的客户服务等级分为（）
（单选题）
哪类投诉是指客户在本地（归属地）出现的掉话、时断时续、背景噪声的投诉。（）
（单选题）
集团客户业务范围是指由我公司向集团客户提供的基础通信，其集团规范的业务类型不包括（）
（单选题）
哪类投诉是指客户在本地（归属地）出现的登记不上移动网络以及无法主叫、无法被叫、无法主被叫中国移动网内客户的投诉。（）
（单选题）
通常（）投诉是指移动客户在本地或外地出现的与中国移动网内客户之间无法发送、接收、无法收发彩信，或是彩信接收重复/延迟等现象的投诉。
