（判断题）
指导卷烟零售客户做出卷烟经营决策，一是帮助零售商提高卷烟商品在整个零售商品结构中的比重，二是帮助零售商合理确定卷烟商品的结构。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
指导卷烟零售客户做出卷烟经营决策，主要包括哪些方面？（）
（判断题）
卷烟零售客户经营决策指导主要指帮助卷烟零售客户确定零售商结构，即帮助其确定卷烟零售客户经营的卷烟品牌、规格的组成。
（单选题）
卷烟零售客户经营指导服务过程属于（）的服务过程。
（单选题）
在（）和确定经营指导方式的基础上，结合实际情况实施卷烟零售客户经营发展方案。
（单选题）
卷烟零售客户的（）是指在经营过程中能够影响最终经营效果的因素进行分析，以便针对性地指导提升。
（判断题）
卷烟零售客户的经营能力分析是指对在经营过程中能够影响最终经营效果的因素进行分析，以便针对性的指导提升。
（单选题）
可以通过与零售客户和客户经理进行访谈，了解在具体的经营指导过程中，什么样的指导对客户来说是很重要的，是陈列指导还是进货指导等是卷烟零售客户满意度监测的步骤的（）。
（简答题）
如何指导卷烟零售客户做好卷烟的储存和保管？
（多选题）
卷烟零售客户经营分析中的经营环境分析包括（）
