A从俗心理
B求美心理
C偏好心理
D同步心理
（简答题）
什么是公众心理定势？如何运用好公众的心理定势？
答案解析
（多选题）
社会环境引起的心理变化的特征有（）。
影响心理抗拒的因素有哪些？
公众的消费心理类型都有哪些？
公众心理的特点有（）。
公共关系人员应具备的心理素质是（）。
社会环境引起的心理变化有以下（）特征。
公关送礼是一门艺术，我们应注意（）原则。
我们设计调查问卷时要注意哪些问题？
