(单选题)
饭店对客服务的起点是()。
A财务部
B餐饮部
C前厅部
D客房部
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
饭店服务电梯是指饭店为确保对客服务快速高效而设置的运输设备,供饭店员工使用,既可载人,亦可运送小件物品的电梯是()。
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总机负责沟通与协调饭店各部门的对客服务。
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()是指饭店服务人员在对客服务中体现出来的主观意向和心理状态。
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