（多选题）
电话类客户意见是指客户拨打工商银行（）等反映的意见。
A95588
B信用卡客户专线
C各级分支机构客户电话
D短信客服
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
个人结算类业务是指工商银行为客户办理因债权债务关系引起的与货币支付、资金划拨有关的收费业务，主要包括（）等产品。
（多选题）
个人结算类业务是指工商银行为客户办理因债权债务关系引起的与货币支付、资金划拨有关的收费业务，主要包括（）等产品。
（判断题）
工商银行电话银行可为工商银行信用卡客户提供卡片申请、卡片启用、账户查询、自助还款、调增信用卡额度、挂失等服务。
（判断题）
工商银行电话银行可为工商银行信用卡客户提供卡片申请、卡片启用、账户查询、自助还款、调增信用卡额度、挂失等服务。
（单选题）
客户成功申请开通私人助理服务后，可通过拨打工商银行贵宾客户服务专线（）享受私人助理服务。
（判断题）
电子银行服务区95588专用电话应开通市话功能，方便客户拨打语音服务系统。
（判断题）
选用绑定电话支付方式的客户可通过电话银行自助语音设置绑定电话号码，选用未绑定电话支付方式的客户可直接凭预留电话拨打95588进行信息查询及支付。
（判断题）
选用绑定电话支付方式的客户可通过电话银行自助语音设置绑定电话号码，选用未绑定电话支付方式的客户可直接凭预留电话拨打95588进行信息查询及支付。
（多选题）
工商银行电话银行可为注册客户办理的代客交易包括：（）。
