（单选题）
客运、车辆、旅服公司等单位要采取多种形式组织干部职工认真学习（）应知应会、必知必会内容，熟练掌握客车防火职责分工和要求，强化应急预案的日常学习和演练，提高消防安全防范和应对能力。
A消防安全
B思想
C乘务
D安全
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
客运部门防火职责共计八条：1．采取多种形式向旅客宣传防火安全知识2．协助查堵危险品3．组织有关人员进行油垢清理4．负责火灾现场应急疏散、紧急施救组织工作（）
（多选题）
客运处要指派专人及时到调度所与客调一同掌握列车晚点情况，及时与该趟列车列车长联系，了解（）等情况，并与车辆、公安等部门协调，做好相应安排、部署。
（多选题）
调度所、客运处要及时了解列车超员及列车运行前方客运站客流情况，预先布置车站采取（）等措施，压缩站停时间，做好晚点列车赶点组织工作，不再增加晚点时间。
（判断题）
旅客列车消防安全管理由客运、车辆部门负责。铁路公安机关和安全监察部门应依法履行监督检查职责，督促有关部门和单位落实消防安全措施，消除火灾隐患。
（单选题）
凡因列车超员，造成车辆弹簧压死或走行部零件与车体发生顶抗、磨碰以及车钩钩差过限等危及行车安全时，（）要会同车站及时采取疏散措施，消除后方准继续运行，以保证行车安全。
（多选题）
中途停留列车列车长要及时与当地铁路局客运调度和列车停留站（），了解（）等情况，报告（）和请求（），组织乘务员积极主动做好服务。
（多选题）
发生旅客列车晚点时，铁路总公司行调和客运调度员负责指导、督促铁路局及时编制列车运行调整计划，及时审批铁路局提出的（）并线等列车调整方案。
（单选题）
各客运段、车务段对药箱药品请领使用、登记，器械的交接、监督检查等要建立健全管理制度，（）负责领药箱（药品），及时补充药箱，保证正常使用。
（单选题）
客运人员要了解掌握必要的消防知识，在本岗位做到（）
