A尽快恢复客户的服务，将服务中断或服务质量下降的影响减小到最低
B找到故障的根本原因并予以解决
C为IT服务提供管理信息
（单选题）
事件处理人的技术水平下列对“变更”的描述，相对准确的是？（）
答案解析
问题管理的根本目的是：（）
（多选题）
对于DjangoModel的描述，以下哪些是正确的？（）
下列哪个对蓝鲸监控的核心流程描述最准确？（）
下面哪些是ITIL服务运营中所描述的事件的类别？（）
下列哪项是事件管理的主要目标？（）
对于配置平台默认的“蓝鲸”业务，下列哪些描述是正确的？（）
事件优先级由以下因素决定？（）
事件优先级由以下哪些因素决定？（）
