接待处：
（1）房价的制定与修改。
（2）免费／折扣／订金／贵宾接待规格、客房销售政策的呈报与批准。
（3）每日递交“在店贵宾／团队表”、“预期离店VIP客人名单”、“客房营业日报表”、“营业情况对照表”等。
预订处：
（1）定期呈报“客情预报表”。
（2）每日递交“客情预测表”。
（3）递交“贵宾接待规格审批表”，报告已预订客房的贵宾情况，贵宾抵店前，递交“贵宾接待通知单”。
（4）每月递交“房价及预订情况分析表”、“客源分析表”、“客源地理分布表”。
问讯处：转交有关邮件、留言。
电话总机：
（1）了解正、副总经理的值班安排及去向。
（2）提供呼叫找人服务。
（简答题）
谈谈前厅部与总经理室沟通的主要信息内容。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
前厅部与客房部信息沟通的主要内容？
（简答题）
前厅部与销售部信息沟通的主要内容？
（简答题）
前厅部与餐饮部信息沟通的主要内容？
（简答题）
前厅部与财务部信息沟通的主要内容？
（判断题）
酒店前厅部与客房部的联系最为密切，很多酒店把这两个部门合二为一，因此，这两个部门之间的信息沟通也就最频繁，内容也最多。
（单选题）
在饭店中，前厅部与（）的沟通最频繁。
（简答题）
论前厅部的信息沟通前厅部应与哪些部门做好沟通？沟通的信息包含哪些内容？
（判断题）
前厅部与其他部门之间能否进行有效沟通，不仅仅反映了管理者是否了解沟通的方法，也反映了管理者对团体协作精神是否有足够的认识。
（判断题）
餐饮部与前厅部之间的关系主要体现在内部信息的沟通和工作的协调上。（）
