(单选题)
各级分公司要高度重视员工素质提升,定期开展(不少于()次/年)岗位培训,不断提高客户经理的营销能力和综合素质。
A2
B3
C4
D5
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
各级分公司要加强客户维护,定期(不少于()次/年)举办客户座谈会、联谊会等形式,与客户增加情感交流,提升客户满意度和忠诚度。
(填空题)
营销团队要建立培训制度。通过()、()、()的培训,逐步提升营销团队成员的营销技能和管理水平,提高整个营销团队的综合素质。
(多选题)
各级分公司要根据市场消费特点和竞争态势,细化分析目标市场情况,及时制定有效的营销策略,具体包括但不限于()。
(填空题)
各级分公司要组织专门人员对区域市场进行调研,根据()和(),细分目标市场,了解、分析当地市场的消费规模、客户分布和竞争状况。
(单选题)
各级()负责组织制定其下属员工的个人培训计划,并对其岗位胜任能力负责。
(单选题)
()是提升门店销售的重要手段,要密切关注。
(单选题)
各级分公司应至少()对发生业务往来客户发出询证函。发现异常的,及时查清原因并落实整改,确保经营安全。
(单选题)
员工自购商品要注意的为()。
(填空题)
按照《中国石化销售企业成品油直分销客户管理办法》,各省市公司商业客户中心经理必须定期对辖区内的()以上客户进行走访,加强与客户的沟通;客户经理每月对辖区内客户至少要回访(),填写客户跟踪记录,及时掌握客户和市场的变化情况。