（简答题）
开展好农村电力客户服务工作的故障保修应做哪些准备？
正确答案
供电企业和电工组应向社会公布报修电话，成立抢修队伍，并实行24小时值班制度，配备必须的通信、交通工具、足够的备品、备件和抢修工器具。供电企业客户服务中心和电工组抢修电话要保证全天24小时通信畅通。
答案解析
略
相似试题
（简答题）
农村低压电力客户服务的故障报修的业务内容是什么？
（单选题）
国家电网公司2005年供电服务承诺，提供24小时电力故障报修服务，要求在正常天气条件下，农村到达故障现场抢修的时限为（）
（简答题）
农村低压电力客户服务工作中规定抢修人员检修完毕后应做好哪些工作？
（简答题）
农村低压电力客户服务工作中对抢修人员现场抢修有什么要求？
（判断题）
供电企业提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一半般为：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。
（单选题）
电力客户服务中心受理投诉举报业务时，农村地区须在（）个工作日内回复处理结果。
（单选题）
供电故障处理完毕后，电力客户服务中心应在（）工作日内回复工作单。
（填空题）
农村低压电力客户服务工作中的业务变更是指（）过程中，由于用电情况发生变化而发生的（）有关内容的业务。
（单选题）
农村低压电力客户服务工作的业务变更是指供用电合同履行过程中，由于用电情况发生变化而发生的需要变更（）。
