（单选题）
（）是指由于客户经理自身行为而产生的营销风险
A内部营销风险
B客户经理风险
C道德风险
D操作风险
正确答案
答案解析
略
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（）是指由于客户经理的自身行为而产生的营销风险。
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道德风险是指客户经理在追求自身利益最大化时，做出有损于（）的行为。
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目标客户是指客户经理通过（）后所确定的重点营销对象。
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（）是指客户经理在以专业营销技巧进行业务营销的同时，能运用分析、综合、实行、创造、说服等能力，满足客户的需要。
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（）是指客户经理可依据掌握的信息，对客户最基本的信息进行分类，便于日后地查询或进行关联营销。
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无效投诉是指客户因自身的原因而造成的损失或带来的不便。
