（判断题）
接触客户主要是为了收集信息和了解客户。
A对
B错
正确答案
答案解析
收集信息和了解客户的过程只是初步的，更多的是为了确实面前的客户是否是合适的客户或适合哪类服务的客户。
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（）是理财师与客户的首次接触，也是了解客户、收集信息的最好时机。
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了解客户、收集信息的渠道和方法有（）几方面。
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了解客户、收集信息的渠道和方法有如下几方面。（）
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（）靠与客户沟通过程中的观察和了解收集。
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调查问卷是一种比较常见有效的收集客户信息和观点的方法。
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客户信息不仅要收集，而且需要完整。这是专业理财服务不可或缺的环节。
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（）是了解客户、发展长期良好客户关系的第一步。
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（）是了解客户、发展长期良好客户关系的第一步。
