(多选题)
人际沟通中的主要干扰因素有()。
A语言差异
B文化传统与风俗习惯差异
C社会层次差异
D观念差异
E性格差异
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
人际沟通的特征有()。
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沟通涉及的最主要最基本的因素有()。
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人际沟通工具包括语言和非语言两个方面,其中非语言方式包括()。
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在商务交往沟通中应注意的主要问题有()。
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谈判方格中的横座标表示谈判者对人际关系关注的程度。
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商业谈判、推销语言中的禁忌主要有()。
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“谈判过程中,应当根据谈判对象的变化和双方之间关系的变化,对沟通内容、方法作出适当的调整。”上述陈述体现了谈判沟通原则中的()。
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“为了确保有效的沟通,谈判者甚至应当考虑寻找专业人员进行有关的沟通咨询,在正式谈判前进行模拟沟通训练等。”上述陈述体现了谈判沟通原则中的()。
(单选题)
谈判冲突主要是由于强烈的情绪、较差的沟通质量导致的,这是()。