(多选题)
相对于职能管理模式,下列属于流程管理模式特点的有()。
A更加注重过程控制
B突出管理的服务本质
C权力完整、分级治事、分层负责
D职能分割彻底、管理层级多
E更加注重过程效率
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
流程管理观点要求管理和作业过程要建立在“超职能”基础上,跨越不同职能与部门的分界线。
(简答题)
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(填空题)
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(单选题)
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