一、外部一般环境。又称总体环境,是在一定时空内存在于社会中的各类组织均面对的环境。即分析社会、政治、经济、技术、法律、自然地理等环境因素。
二、行业环境:
(1)现有企业间的竞争研究。
(2)入侵者研究。
(3)替代品生产商研究。
(4)买方的讨价还价能力研究。
(5)供应商的讨价还价能力研究。
三、竞争对手。一般来说,竞争对手可以从一下的群体中识别出来:
(1)不在本行业但可以克服进入壁垒进入本行业的企业。
(2)进入本行业可以产生明显的协同效应的企业。
(3)由其战略实施而自然进入本行业的企业。
(4)那些通过后向或前向一体化进入本行业的买方或供方。
四、企业自身:
(1)内部后勤
(2)生产作业
(3)外部后勤
(4)市场营销和销售
(5)服务。
五、顾客:企业顾客研究的主要内容是,总体市场分析、市场细分、目标市场确定和产品定位。
(简答题)
简述战略环境分析的内容。
正确答案
答案解析
略