(多选题)
通信业的产品服务性体现在其向社会提供的主要是服务产品而非实物产品,其具体内容主要表现在( )。
A生产过程与消费过程不可分离
B劳动成果为实现信息的传递
C产品的复杂性
D劳动对象由消费者提供
E业务的多元化
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
通信企业在提供业务服务时实际发生的成本是()。
(单选题)
建设成本,也可以称为(),指的是提供通信服务所用到的通信基础网络设施对应的设备折旧。
(单选题)
通信企业为住宅小区用户提供局域网宽带接入服务所产生的成本属于( )。
(单选题)
通信企业在向消费者提供信息传递等服务的过程中耗费的各种资源的货币表现属于()。
(单选题)
邮政通信企业在现有的网点上,运用现有的网络资源提供多样化服务,同样可以获得( )收益。
(判断题)
2014年6月1日起,电信业纳入营改增试点范围,实行差异化税率,基础电信服务和增值电信服务分别适用11%和6%的税率,为境外单位提供电信业服务增值税减半。
(单选题)
邮政通信企业在现有的网点上,运用现有的网络资源提供多样化服务,这可以发挥( )效应来获得更高效益。
(单选题)
随着竞争的加剧,通信企业越来越关注客户的需求与偏好,并为他们提供量身定制的个性化服务,这说明企业对服务质量标准中的()给予了足够的重视。
(单选题)
通信资费体系指的是通信企业提供的( )