（多选题）
优质服务主要能给企业带来的好处有可以为企业带来良好的收益和可以树立企业品牌。优质服务主要能给服务人员带来好处有：提升对工作的热爱和自豪感、客户服务经验的积累、自我素质修养提升和人际关系及沟通能力的改善与提高。那么，优质服务的价值体现在（）。
A对于企业来说，服务成了突出重围的重要途径
B社会物质文明的不断提高
C商品的差异不大，企业的产品优势减弱，竞争力下降
D对于客户来说，服务成了衡量企业是否值得追随的重要标准
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
优质服务主要能给企业带来好处（）。
（单选题）
优质服务能给企业带来的主要好处是（）。
（单选题）
优质服务能给企业带来的主要好处是（）。
（判断题）
优质服务主要能给服务人员带来的好处有良好的同事关系、工资的提高。
（多选题）
优质服务主要能给服务人员带来（）好处。
（单选题）
优质服务能给服务人员带来的主要好处是（）
（判断题）
优质服务主要能给企业带来好的口碑、树立企业品牌，但是会耗费大量的人力成本，会降低企业利润率。
（判断题）
优质服务给企业带来的好处是口碑、品牌。但会耗费生产效率。
（判断题）
优质服务主要能给企业节省大量的硬件成本。
