(多选题)
摊亭服务销售网点要求出版物发行员接待消费者做到()
A来有迎声
B动作标准
C着装统一
D去有送声
E眼疾手快
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
摊亭服务销售网点的接待技巧要求出版物发行员拿递物品时要迅速,计算准确,接待消费者做到(),以和蔼可、亲的态度接待好每一位消费者。
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摊亭服务销售网点为前来选购出版物的消费者提供的、是()服务方式。
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流动服务的接待技巧要求出版物发行员热情接待好每一位消费者,耐心解答消费者提出的各种问题,做到()。
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流通服务要求出版物发行员热情接待好每一位消费者,耐心解答消费者提出的各种问题,做到()。
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开架销售中,出版物发行员对消费者的接待工作包括()等内容。
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