首页资格考试出版专业职业资格初级出版专业资格初级出版专业实务知识
(多选题)

流通服务要求出版物发行员热情接待好每一位消费者,耐心解答消费者提出的各种问题,做到()。

A动作标准

B百拿不烦

C百问不厌

D神情质朴

E眼疾手快

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    流动服务的接待技巧要求出版物发行员热情接待好每一位消费者,耐心解答消费者提出的各种问题,做到()。

    答案解析

  • (单选题)

    摊亭服务销售网点的接待技巧要求出版物发行员拿递物品时要迅速,计算准确,接待消费者做到(),以和蔼可、亲的态度接待好每一位消费者。

    答案解析

  • (单选题)

    接待礼仪是通过发行员彬彬有礼的服务体现出来的,()是每一位发行员应尽的职责和义务。

    答案解析

  • (多选题)

    接待礼仪是通过发行员彬彬有礼的服务体现出来的。每一位发行员应尽的职责和义务是()

    答案解析

  • (多选题)

    摊亭服务销售网点要求出版物发行员接待消费者做到()

    答案解析

  • (多选题)

    按照出版物发行员接待用语的要求,发行员接待用语切忌语气()

    答案解析

  • (多选题)

    对出版物发行员接待基本要求在运用中应做到()

    答案解析

  • (多选题)

    接待基本要求的内涵是出版物发行员在()等方面规范化。

    答案解析

  • (多选题)

    按照出版物发行员接待用语的要求,出版物发行员的语言标准是指()

    答案解析

快考试在线搜题