（简答题）

试述差异化战略下对人力资源开发战略的要求。

正确答案

差异化战略是指企业努力使其提供的产品或服务于竞争对手有所不同，具有自己的特色。在实现差异化战略的过程中，需要加强产品的独特性或对产品设计进行改进，这就需要进行人力资源开发，加强员工的研究开发能力，加强员工创造性能力的开发。培养具备创造性思维和分析能力的优秀的研发队伍。
在服务业的差异化战略中很大意义上取决于直接面对顾客的员工是否具有了解和满足顾客需求的能力。因此在人力资源开发中，通过对员工进行细分化的培训，使员工具备推行差异化战略所应具备的知识、能力、技能。

答案解析

略

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差异化战略
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（名词解析）
人力资源开发战略的评估
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