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(多选题)

网络分级服务(SLA)中规定,客户服务等级为()服务

A标准级

B铜牌级

C银牌级

D金牌级

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范》(2013年修订版)中规定,业务保障等级AAA级客户业务中同一专线故障重复发生次数小于()

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    集团客户网络服务SLA标准规范中将SLA服务等级分为()。

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    对代维工作,应制定相应的服务标准,明确服务质量和(),确保客户服务等级承诺(SLA)的有效执行。

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    通信网络综合代维业绩考核办法中规定,基站代维:光缆线路代维:集团客户专线代维为()。

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    服务准则规定,通话完毕,须等()后再挂电话,通话过程中不可强行()电话。

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  • (判断题)

    用于实现无线漫游网络的AP必须处于同一基本服务集(BSS)。()

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