（名词解析）
消费争议解决的途径
正确答案
消费争议解决的途径有：协商和解；消费者协会调解；向有关行政部门申诉；按仲裁协议提起仲裁；向法院起诉。
答案解析
略
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（单选题）
合同争议发生时的解决途径有（）。
（多选题）
合同争议发生时的解决途径一般有。（）
（判断题）
消费者权益保护法主要阐述了消费者的权利、经营者的义务、国家对消费者合法权益的保护、消费者组织、争议解决、法律责任6大方面的内容。
（单选题）
《中华人民共和国消费者权益保护法》为保护消费者的合法权益、维护社会经济秩序、促进社会主义市场经济健康发展而制定，共（）章（）条，主要阐述了消费者的权利、经营者的义务、国家对消费者合法权益的保护、消费者组织、争议解决、法律责任6大方面的内容。
（单选题）
电信主管部门应当根据所邀专家的公开论证结论和提出的网间互联争议解决方案，在（）日内作出行政决定。
（判断题）
售后服务是生产者接近消费者的间接途径。
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在话费争议申告中要坚持的原则是（）
