（多选题）
营销人员面对刁难客户时需要注意（）。
A满足对方的要求就意味着自己的牺牲
B面对不理智的客户要多从对方角度考虑
C面对客户的不合理要求要直接拒绝
D让对方也成为赢家
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
营销人员在与客户沟通时，当客户采取充满敌意的策略，表现出“报价极低、坚决不让步、感情冲动、极为吝啬”行为时，营销人员应该（）。
（判断题）
营销环境是指营销人员必须面对的竞争者的数量和类型以及竞争参与的方式。
（填空题）
竞争环境是指营销人员必须面对的竞争者的（）以及竞争参与的方式。
（填空题）
竞争环境是指营销人员必须面对的竞争者的数量和类型以及（）的方式。
（填空题）
营销人员在开展上门营销服务时，不得进行误导宣传，不得损害（）。
（单选题）
营销人员在销售集邮票品时应填写“集邮票品请领单”一式（）联。
（多选题）
营销人员在销售集邮票品时应填写“集邮票品请领单”的作用是（）。
（填空题）
（）是营销员深入了解客户心理活动和准确判断客户特征的必要前提。
（判断题）
在开发和设计形象宣传年册业务时，在涉及相关发展特殊行业的客户时，要注意不得违反国家相关广告法规的规定。
