（多选题）
营销人员在与客户沟通时，当客户采取充满敌意的策略，表现出“报价极低、坚决不让步、感情冲动、极为吝啬”行为时，营销人员应该（）。
A如果有其他理想的选择，就放弃这次谈判
B尊重对方的利益
C用双赢谈判迫使他们在利益基础上继续会谈
D以其人之道还治其人之身
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
营销人员面对刁难客户时需要注意（）。
（多选题）
邮政员工在与客户接触时，可以采用以下（）称谓方式。
（判断题）
邮政员工在与客户接触时，对领导干部和有明确职务、职称的人士，可以用职衔称。
（填空题）
（）是营销员深入了解客户心理活动和准确判断客户特征的必要前提。
（多选题）
语言艺术是营销员用来说服客户的主要手段，每一次营销过程都要使用（）等多种语言技巧。
（判断题）
语言艺术是营销员用来说服客户的主要手段，每一次营销过程都要使用陈述、提问、倾听及行为语言等多种语言技巧。
（填空题）
营销员与客户约定见面时间建议选择在客户工作不太紧张的时候上门推销，如上午10点以后或下午（），让客户在紧张工作之余有机会静心欣赏邮品。
（判断题）
流动服务是对大客户阶段性、突发性用邮需求，采取流动上门服务的形式，满足服务需求。
（填空题）
营销人员在开展上门营销服务时，不得进行误导宣传，不得损害（）。
