（多选题）
邮政员工在与客户接触时，可以采用以下（）称谓方式。
A职衔称
B职业称
C通称
D问候语
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
邮政员工在与客户接触时，对领导干部和有明确职务、职称的人士，可以用职衔称。
（判断题）
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要想巧妙地接触目标客户，可以选择的方法有（）。
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邮政企业员工基本姿态要求（）。
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（填空题）
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1897年万国邮政联盟华盛顿会议曾建议，各国印制明信片和信函基本资费的邮票时，尽可能采用（）颜色。
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邮政物流作为中国邮政的新兴业务，是围绕客户供应链提供的一体化、综合性服务。
