首先要详细阅读送站计划。注意姓名，人数，航班车次，下榻饭店，是否合乘，有无变更。
一、准备工作
（1）导游必须在送站前24小时与该旅游者联系，确认送站时间和地点。如旅游者不在房间，应留言并告知再次联络的时间，然后再联系确认。备好旅游者离京机票。
（2）地陪与计调人员确认司机会合地点、时间及车型、车号。
（3）乘国内航班离京，地陪应提前1个半小时到机场，乘国际航班离京，必须提前2小时到达机场，乘火车离京，要提前40分钟到达车站。
二、离店
（1）提前20分钟到达饭店，协助办好离店手续，提醒旅游者带齐随身物品、证件、票据。
（2）散客不在房，与司机共同寻找。
（3）超过约定时间20分钟，报社。
（4）按计调人员或有关负责人同意后，方可撤。
三、送行
（1）如合乘准时抵达各饭店。
（2）如严重堵车等特殊情况，要采取应急应变措施，不能误机误车。
（3）如其再次返京需接的散客，与其约定迎候地点。
（简答题）
地陪在散客送站服务中有何注意事项？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
在送站服务中，客人离开下榻的酒店前，地陪要提醒的注意事项有（）
（简答题）
散客送站服务应做好哪些服务准备？
（多选题）
地陪导游在送站服务中致欢送词的内容包括（）。
（简答题）
散客旅游在服务难度上，与团队旅游相比，有何不同？
（简答题）
各站服务中，全陪的工作重点与地陪有何相同与不同？
（简答题）
读者服务工作在中小学图书馆工作中有何重要意义和作用？
（简答题）
POS小票上所示票据号和检索号分别在什么情况下需要使用？使用中有何注意事项？
（多选题）
送站服务的礼仪规范可以概括为（）等方面。
（简答题）
导游小王带某团去山东旅游。等下了火车，与地陪接洽后，才发现18人的团坐18个座的车，怎么也坐不下。原因是团里有两个孩子，身高都超过了1.3米，由于费用自理，没有算在内。可是孩子家长以没法揽孩子为由，拒绝孩子让座，而交费的另两个散客只能在车外站着。但是组团社的工作人员没有和客人讲清。小王提前没有和地陪说情，才出现了这种情况。请问全陪小王和地陪各有什么失职的地方？
