（单选题）
客户名册由于缺乏全面、（）和动态性，也存在明显的缺陷。
A客观
B主观
C详细
D分类
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
客户名册由于缺乏全面、客观和（），也存在明显的缺陷。
（判断题）
客户名册由客户登记卡和客户一览表组成。（）
（判断题）
客户资料库的体现形式一般有客户名册、客户资料卡和客户数据库。（）
（单选题）
客户名册是有关公司客户情况的（）。
（单选题）
客户分类管理需要和（）相结合，否则无法保障服务策略的全面性和科学性。
（单选题）
客户数据库是运用数据库技术，全面收集有关客户的（），追踪和掌握客户的情况、需求和偏好的一种工具。
（单选题）
客户数据库是运用数据库技术，全面收集有关客户的（）资料，追踪和掌握客户的情况、需求和偏好的一种工具。
（多选题）
根据Jukk Ojasalo对客户期望动态性的研究，客户期望可以分为（）
（单选题）
（）可实现对客户的动态管理
